Soporte UNOTEC
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Buenas tardes, Por favor, para garantizar su correcto seguimiento, canalice esta incidencia a través de nuestro sistema de gestión en el siguiente enlace: https://tec1.zendesk.com/hc/es/requests/ne...
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Hola Claudio, A continuación le dejo el enlace con los drivers: https://tec1.zendesk.com/hc/es/articles/360017342139-20-0022-01-00-Converty-Drivers Un saludo
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Hola, Desinstale al app y vuelva a instalarla. Revise bien todos los parámetros. Si sigue sin funcionar, resetee el reloj o pruebe en otro teléfono para descartar errores.
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Hola María, Por favor, para atenderle lo mejor posible, vaya a nuestra página de soporte: soporte.unotec.es y genere una solicitud.
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Hola, Pues es raro si antes sí se lo reconocía. Desinstale e instale todo de nuevo y pruebe en otro puerto USB. Si sigue fallando intente en otro ordenador si le es posible.
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Hola Manuel, En el mismo CD suele venir impreso el nº de serie. Si no le viene, por favor vaya a esta página y descargue el software que ya viene con un fichero de texto con el nº de serie. Pero de...
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Estimado Alfonso Rey., Te dejo un link para que puedas descargar el firmware en un PC y asi soluciones el problema Firmware_1 (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este no ...
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Hola Dan, Pruebe a desinstalar el antivirus y probarlo si puede en otro ordenador para descartar errores. También quiero indicarle que nosotros no vendemos EASYCUP y no damos soporte para ello ya q...
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Hola Jorge, Perdone pero ese ebook no es de nuestra marca ni lo vendemos nosotros. No damos soporte a productos que no son nuestros. Imagino, de todas formas, que si ha probado tres cables y no le ...
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Hola, Intente con otro cable y con otra tele si le es posible para descartar errores. También puede restaurar de fábrica el TIVIBOX. Gracias