Buenas tardes.
Dado que los últimos e-mails privados no me son contestados, me refiero a los correspondientes al dia 12 y 19 de Febrero respectivamente, me decido a publicar aqui el presente mensaje.
Tras recibir el 18/2/14 el TIVIbox despues de haberselo remitido por no funcionar en absoluto, el 14 de Enero con los gastos correspondientes de la agencia a mi costa y haber intercambiado varios correos y una llamada al 902....... descubro que si bien el aparato funciona, pues al parecer ha sido sustituido por otro, el mando a distancia ha dejado de funcionar.
Con lo que si no se puede manejar desde el mando ..... pues no se para que puede servir.
He leido en otros mensajes que al realizar la actualizacion del firmware deja de funcionar, debo suponer que se entiende que "deja de reconocer" los mensajes de infrarrojos del mando. Pero yo no he actualizado nada, porque no puedo.
Pero este no debe ser el problema, sencillamente el mando no funciona, pues no se enciende el diodo rojo que lleva cerca del extremo cada vez que una tecla se pulsa.
Cuando lo recibí el pasado 18/2/14 si que funcionaba, salvo las teclas correspondientes a los cursores y a la que se encuentra en el centro de ellas: es decir el OK. Pero cuando ayer 19/2/14 lo probé ya no funcionaba ninguna, por supuesto que he probado con varios juegos de pilas.
Ya conocen mi direccion tanto de e-mail, como la física por si les viene bien ponerse en contacto conmigo.
Saludos afectuosos.
Referencia de la solicitud abierta: 17320
