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Auriculares WB-RUN botones no funcionan

Buenas, tras el uso durante un par de semanas sin problemas de mis auriculares WB-RUN, los botones no encienden ni apagan el dispositivo, este tampoco me aparece para ser detectado en mi telefono y cuando lo conecto al pc para ser cargado mediante usb el dispositivo emite una luz roja fija, que nunca antes había emitido.
Les ruego me indiquen el procedimiento a seguir, gracias.

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