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Problema pantalla inicial

Sergio Pascual

10 novembre 2017 22:02

Nessuno

Segui

Hola,

Tengo un problema con mi tivibox. Al encenderlo se queda pillado en una pantalla negra con el logo de android.

¿Podriais ayudarme?

Un saludo.

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3 commenti

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  Alfonso Rey 11 novembre 2017 19:02

  Estimado cliente,

  Qué modelo es?, Necesitamos saberlo para atenderle lo mejor posible.

  El código del producto empieza por 39.

  Gracias

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  Sergio Pascual 19 novembre 2017 23:11

  Hola,

  El modelo es 39.0806.01.14

  Un saludo,

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  Soporte UNOTEC 20 novembre 2017 08:27

  Hola Sergio

  Te dejo un link para que puedas descargar el firmware en un PC y asi soluciones el problema

   

  https://www.dropbox.com/s/m4r6rio706bzoy7/firmware_390806_TIVIBOX_V1.0.15.zip?dl=0 (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este no tiene una pegatina con un codigo de barras)

   

  https://www.dropbox.com/s/35k8lc2kmea6ee5/firmware_390806_TIVIBOX_V1.1.2.zip?dl=0 (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este tiene una pegatina con un codigo de barras)