Hola
No consigo hacer funcionar el altavoz al bluetooth integrado de mi pc.
REconociendo el dispositivo se queda "instalando software de controlador de dispositivo" hasta que falla y no instala ningún driver
de dónde me puedo bajar estos drivers para windows 7 64bits?
gracias
Hola Mario
El dispositivo no precisa de ningún controlador especifico. Seguramente que tengas que actualizar el controlador Bluetooth de tu PC
Un saludo
Hola Jesús
El windows update no me encuentra nuevos drivers, pero buscando por el google he encontrado estos: "intel Bluetooth 4.0 driver package", después de instalarlo se me reconoce el dispositivo, me aparece como UNOTEC MAXROUND, y en el manager de sonido me aparecen "Bluetooth Headphones" y "Bluetooth Headset", se supone que al darle al conectar y ponerlo como predeterminado me debería empezar a sonar, pero el caso es que le doy a conectar a cualquiera de ellos y no pasa nada. Tengo como servicios bluetooth todos seleccionados incluido el de "auriculares con micro"
También he probado a dar doble click al dispositivo y pinchar en "operaciones>Escuchar música". pero tampoco pasa nada
He de hacer alguna cosa más?
por cierto, el altavoz nunca llega a decir aquello de "device paired succesfully", supongo que tendrá algo que ver
gracias y un saludo
Hola Mario
Efectivamente, las nuevas unidades "hablan" cuando lo ponemos en modo bluetooth o modo lectura de tarjeta. Si el altavoz no suena nada al encenderlo puede que este estropeado, pero para asegurarnos, prueba a insertar una tarjeta de memoria con música y asegúrate de tener el volumen subido en el altavoz
Si con la prueba de reproducir por la tarjeta no suena, sigue las instrucciones del correo que te hemos mandado
Un saludo
Pues el caso es que conectando móviles funciona perfectamente, el problema viene al intentar usarlo con un pc que tiene bluetooth integrado.
vosotros sabéis si esto fuciona bien con windows7/64? en fin, supongo que será problema de drivers.
Hola Mario
Lo mas habitual es usarlo con un teléfono móvil, pero si funciona con el PC, Seguramente que tengas un problema de configuración en el PC (no este subido el volumen de audio bluetooth, no este seleccionada la entrada, etc, bien como has dicho, un problema de controladores (que no lo tengas actualizado o similar)
Un saludo
Hola Bruno
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
Buenos días, Jesús
Tengo el maxround y no puedo emparejarlo con el pc. Mi sistema operativo es windows 7 y mi pc es un portatil Dell . EL pc encuentra el dispositivo (aparece en la lista de dispositivos bluetooth agregados). Sin embargo no se escucha. He intentado seleccionarlo como dispositivo de reproducción predeterminado pero ahí no aparece.
Cuando hago doble click en el dispositivo para emparejarlo, en escuchar música, intenta el emparejamiento y parece que lo consigue porque lo dice la alocución "the device pair is succesfull", pero enseguida se desconecta, pone error de conexión y vuelve a salir la alocución"the device is already to conect", vuelve al salir la alocución "the device pair is succesfull", y entra en bucle, "the device is already to conect", "the device pair is succesfull", "the device is already to conect".....y tengo que apagarlo porque el volumen de la alocución no es precisamente el más adecuado para encenderlo de noche con gente durmiendo.
He adquirido el altavoz para utilizarlo mayoritariamente con el PC, por lo que ruego me indiques cómo puedo solucionarlo.
Muchas gracias, un saludo
Buenas Jesús,
No he recibido respuesta vuestra del último post (hace 5 días). Además del problema que te comentaba en el post anterior y que espero me respondáis, hoy me ha surgido un nuevo problema. No se realiza la sincronización tampoco con mi móvil. Y no lo entiendo porque hasta ahora había funcionado. Pero hoy, cada vez que intento sincronizar ambos dispositivos, en el móvil me aparece el mensaje "no se ha podido sincronizar con Unotec Maxround porque la clave de acceso o el pin son incorrectos", siendo que nunca me pidió clave alguna. Así que no puede ser incorrecto porque simplemente no he tecleado ninguna. Así pues, en estos momentos tengo un dispositivo que no sincroniza ni con el ordenador ni con el móvil. Confío que la respuesta a mi problema no se demore mucho más, sino empezaré a dudar de la solvencia del soporte técnico de la marca.
Saludos
Hola
Disculpa la demora en responder
Te recomendamos que pruebes a borrar la conexión existente en el móvil y pruebes a establecerla desde 0 otra vez, para ver si ocurre lo mismo, al igual que te recomendamos que pruebes con otros dispositivos
En cuanto al PC, posiblemente lo que te este fallando es el controlador bluetooht del adaptador del PC. Este dispositivo no necesita ningún adaptador concreto, por lo que te recomendamos que pruebes a actualizar el controlador bluetooh de tu PC en el administrador de dispositivos.
Si tras estas pruebas, siguiese fallando, sigue las instrucciones del correo que te hemos mandado
Un saludo
Hola
No consigo hacer funcionar el altavoz al bluetooth de mi pc,no encuentra el dispositivo, me podrias mandar las instrucciones al correo.
Un saludo
Hola Ramos
Comprueba si puedes buscar y enlazar el altavoz con otros dispositivos como teléfonos, o tablets. Te recomiendo que pruebes a actualizar el controlador bluetooth de tu PC ya que puede que no este funcionando correctamente, o no este actualizado
Un saludo
Hola. Compré un altavoz a través de Privalia, y salió defectuoso, a pesar de sonar increíblemente bien, su batería solo dura 2 horas, y he leído que lo normal son 8 horas de uso ininterrumpido. Lo he usado por Bluetooth desde mi móvil, escuchando música Spotify. Me tiene decepcionado, dos horas es nada. Quiero saber alguna solución. Qué me recomiendan ustede
Gracias.
Hola Roldan
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir para que podamos revisar el altavoz, ya que 2 horas no es normal que dure. Tampoco dura 8 horas, ya que su duración es de unas 5 horas máximo, aproximadamente
Un saludo
Buenos días:
He intentado conectar a mi PC HP W7 el altavoz pero es imposible. He tratado de actualizar el controlador del adaptador BT por USB y tampoco me da resultado. El caso es que si lo identifica pero luego no puedo parearlo. Me podrían enviar las instrucciones a ver si estoy haciendo algún paso mal?
Un saludo,
Hola Edgar
Controlador especifico como tal, no tiene este dispositivo, utiliza uno genérico de Windows. Prueba a desinstalar el controlador Bluetooth de tu PC, y reinicia el PC. Tras el reinicio, comprueba si se ha instalado automaticamente, asi como tambien consulta en la Web del fabricante del adaptador, que me imagino que sera HP, si existe algun controlador actualizado para el adaptador bluetooth de tu PC. Recuerda luego que tienes que indicar al PC que el sonido saldra por el altavoz bluetooth
Un saludo