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Adaptador VGA a USB 3.0

T G F

23 octobre 2017 18:46

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Hola,

Acabo de adquirir el producto que es un adaptador (de color azúl) de VGA a USB y estoy tratando de hacerlo funcionar pero no lo consigo. 

Mi sistema funciona con Windows 10. He instalado el CD que viene en el sobre de plástico. He actualizado los drivers de los puertos USB. El dispositivo funciona en los puertos USB 2.0, sin embargo en los puertos USB 3.0 no funciona, lo ignora completamente y es como si el dispositivo no existiera. Por otro lado otros dispositivos si los esta aceptando. ¿Cómo puedo resolver esto? 

Gracias por la ayuda

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5 commentaires

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  Alfonso Rey 23 octobre 2017 21:35

  Estimado cliente,

  Ese producto no es compatible con Windows10. No sé dónde lo ha adquirido y si tenían puesto que era compatible, pero no lo es.

  Gracias

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  T G F 24 octobre 2017 06:58

  Y no habrá drivers proximamente o alguna forma de hacerlo compatible?

  Gracias

  Modifiée par T G F 24 octobre 2017 06:58
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  Alfonso Rey 24 octobre 2017 07:03

  Hola,

  No, lo siento.

   

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  Ricardo Fernández 27 décembre 2017 15:31

  Buenas tardes Alfonso,

  Estoy en la misma situación que el compañero de arriba, salvo que con Windows 8.1. 

  Si me pudieras indicar si que hay que hacer para que funcione en el USB 3.0 te lo agradeceria.

  Saludos.

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  Soporte UNOTEC 29 décembre 2017 08:25

  Hola Ricardo

  Pinchando aqui puedes descargar los drivers del dispositivo, con los cuales es posible que soluciones el problema. Si el problema persiste, comprueba si en otro PC te ocurre lo mismo

  Un saludo