Alfonso Rey
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Hola Joseba, Intenta revisar que no se haya cambiado la configuración del convertidor en el programa. Si puedes prueba con otra fuente de vídeo e, incluso, otro ordenador si te fuera posible, para ...
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Hola Ángel, Siento que no te funcione, igual es que está defectuoso y no lo reconoce el pc. Para hacer uso de la garantía y que te lo revisemos y cambiemos por favor ve a nuestra página de soporte:...
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Hola Ángel, En Windows10 debería funcionarle. Si le es posible pruebe en otro ordenador para descartar errores. También le pasamos un enlace para la descarga de software y controladores. Por favor,...
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Hola, Intente restaurar el lector a sus valores por defecto. Debería leerlo sin configurar nada especial. Si no le funcionase, por favor, vaya a: soporte.unotec.es y genere una solicitud. Gracias
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Hola Salvador, Por favor, ve a: soporte.unotec.es y genera una solicitud. Adjúntame unas fotos del lector y de los dos manuales que me comentas para poder ayudarte. Gracias
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Hola Salvador, Intente emparejar de nuevo el lector con el dongle usb y reataurar los valores iniciales del lector.
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Hola, Por favor, te diría que si puedes pruebes en otro teléfono y a desinstalar y volver a instalar la app. Si te siguiera fallando, por favor, ve a: soporte.unotec.es y genera una solicitud. Gracias
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Hola Nuria, Tenemos un par de modelos inalámbricos, por favor vaya a: soporte.unotec.es y genere una solicitud adjuntando un par de fotos para que podamos ver el modelo exacto. Gracias
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Hola Armando, Por favor, para atenderle lo mejor posible vaya a: soporte.unotec.es y genere una solicitud. Gracias
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Hola, Sí, es compatible. Funciona en windows10