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camara 4k unotec no enciende

emilio rodriguez

29 de mayo de 2019 11:06

Ninguna

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que solucion le puedo dar ?

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2 comentarios

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  emilio rodriguez 29 de mayo de 2019 11:09

  Cámara sport 4k xtr pro 4 con WiFi , perdon . No habia especificado el modelo

   

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  Alfonso Rey 29 de mayo de 2019 11:11

  Hola Emilio,

  Es probable que sea la batería, por favor, para poder atenderle lo mejor posible y por temas de control de calidad (normativa ISO) debe dar de alta una incidencia en: soporte.unotec.es, seleccionado "enviar solicitud" y rellenando los campos que le pide.

  Asegúrese de poner correctamente el correo electrónico. También puede adjuntar ficheros, le rogaríamos que nos adjuntara una copia de la factura o ticket de compra para poder validar la garantía. La garantía de las baterías es de 6 meses.

  Una vez enviada la solicitud nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24/48 horas. Si no ha recibido un correo nuestro en ese plazo, por favor, revise su bandeja de SPAM o correo basura.