Hola: He adquirido hace unos días una Camcar 3 y mi ordenador no la reconoce. Tengo un pc nuevo y tiene Windows 7 original. ¿Alguien puede decirme que solución tiene? Gracias.
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2 comentarios
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Mscarmona2 Acabo de descubrir el problema: Existe un fallo en la comunicación entre la entrada del conector mini usb de la camara y su cable. He probado con otros dos cables que tengo y con unos de ellos va perfecto, con el otro también falla a veces. Me da la impresión de que el fallo es de la base, por falta de calidad o un problema de la misma.
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Soporte UNOTEC Hola Mscarmona2
Vemos que has abierto una RMA en nuestro sistema. Sigue las instrucciones que te hemos mandado, ya que no podemos descartar que sea un fallo del controlador del PC o del propio cable USB que no este en bien estado. Seguimos en contacto a través del RMA o Ticket para ver si lo solucionamos
Un saludo
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