Buenas tardes,
Mi Unotec tivibox no arranca, se queda en la pantalla negra, donde pone Android.
En la etiqueta del aparato pone:
Unotec Tivibox
Input: DC +5V/2A
Item: 39.0806.01.14
Made in P.R.C.
Que puedo hacer?
Un saludo.
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13 comentarios
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Soporte UNOTEC Estimado Oguki Atakpah.,
Te dejo un link para que puedas descargar el firmware en un PC y asi soluciones el problema
https://dl.dropboxusercontent.com/u/55806472/firmware_390806_TIVIBOX_V1.0.15.zip (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este no tiene una pegatina con un codigo de barras)
https://dl.dropboxusercontent.com/u/55806472/firmware_390806_TIVIBOX_V1.1.2.zip (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este tiene una pegatina con un codigo de barras)
Un saludo
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Jose Jg OK. Muchas gracias.
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Diego Hinojo García Hola, buenos días. A mi me pasa exactamente lo mismo, se queda la pantalla en negro con "android". Ya probé a desconectarlo varios minutos (corriente y hdmi) pero sigue igual.
El mio es un Tivibox III quad core con el CÓDIGO: 39.0811.01.18 y al darle la vuelta al dispositivo SI tiene código de barras.
Por favor, Jesús Gil, facilítame el firmware para solucionar el problema de mi dispositivo. Cuando lo tenga (el firmware) lo paso a un pen usb, lo enchufo al tivibox y que más hago, como funciona?
Gracias por anticipado, Diego Hinojo.
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Soporte UNOTEC Hola Diego,
En el siguiente enlace puede descargar el firmware. Hay un fichero con las instrucciones. Hay que instalarlo desde el ordenador.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/55806472/Firmware_390811_TIVIBOX3_new.zip
Gracias
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Pedro Jose Mendez Piñero hola me pasa lo mismo, pero no me puedo descargar los ficheros de arriba, no se si me deco tiene etiqueta o no
podeis resubir los archivos nuevamente que quiero descargarlos
un saludo
gracias
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Luis Miguel Rodriguez Garcia Hola, tengo el tivibox 39.0806.01.14. le reinstalo el firmware y todo bien, pero al par de dias si desconecto la corriente otra vez lo mismo.
Pueden ayudarme? -
Soporte UNOTEC Hola Luis
Si al desconectar la corriente electrica, ocurre lo mismo, parece que es a causa de un fallo hardware de la placa base, posiblemente de la memoria Flash donde va instalado el firmware.
Un saludo
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Laranatoy87 Hola, tengo un tivibox 39.0810.00.18 y no enciende. No tiene pegatina de codigo de barras detras. Estoy intentado descargar los archivos pero no estan disponible...alguna solucion??
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Soporte UNOTEC Hola,
Pruebe estos enlaces
https://www.dropbox.com/s/m4r6rio706bzoy7/firmware_390806_TIVIBOX_V1.0.15.zip?dl=0 (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este no tiene una pegatina con un codigo de barras)
https://www.dropbox.com/s/35k8lc2kmea6ee5/firmware_390806_TIVIBOX_V1.1.2.zip?dl=0 (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este tiene una pegatina con un codigo de barras)
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Laranatoy87 El tivibox no hace nada, es decir, se enciende la luz roja, pero ni parpadea en azul ni deja encenderse ni nada. Corriente le entra pero no se actualiza. He probado metiendole la sd y luego enchufandolo a la corriente y metiendole la sd con el aparato encendido y tampoco hace nada
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Soporte UNOTEC Hola Lara,
Por favor, para poder atenderte lo mejor posible, ve a: soporte.unotec.es y genera una solicitud.
Gracias
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Carlos Buenos días. los enlaces de Dropbox están caídos.
¿Pueden faciltiar de nuevo los enlaces de descarga?
Mi Tivibox 39.0806.01.14 ha dejado de funcionar y no soy capaz de encontrar el firmware.
Muchas gracias.
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Soporte UNOTEC Hola,
Pruebe estos enlaces
https://drive.google.com/open?id=1wqi0KwH-u21ATFYf2ZGY6J5Cvz8MEWjx (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este no tiene una pegatina con un codigo de barras)
https://drive.google.com/open?id=1t2mXMLoXaTRKwvWb4RozzDPmBXOs7KZJ (descarga este enlace si al dar la vuelta al dispsositivo, este tiene una pegatina con un codigo de barras)
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