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Pantalla EB71 a rayas, y la garantía????

Nuria

9 de abril de 2013 12:28

Ninguna

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Desde hace una semana la pantalla de mi ebook se ve a rayas. Esta en garantía.

Y desde hace una semana estoy esperando solución, o por lo menos respuesta del servicio tecnico y nada de nada.

No muy buen servicio, no?

 

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16 comentarios

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  Soporte UNOTEC 9 de abril de 2013 14:44

  Hola Nuria

   

  Perdona por el retraso

  Te acabo de responder al correo con nuevas indicaciones

   

  Un saludo

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  Raquel 22 de octubre de 2014 17:29

  A mi me pasa lo mismo no se que hacer

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  Raquel 22 de octubre de 2014 17:42

  ya lo he solucionado era que tenia polvo de no usarlo lo limpie y volvio a funcionar con normalidad

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  Raquel 22 de octubre de 2014 17:48

  nada vuelve a hacer lo mismo :(

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  Soporte UNOTEC 23 de octubre de 2014 07:17

  Hola Raquel

  Te mandamos un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo

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  MARIA DOLORES GONZALEZ 14 de diciembre de 2014 23:16

  Hola yo tengo el mismo problema, de repente la pantalla se ha puesto a rayas y no he podido seguir con la lectura... Podriais ayudarme? Mi e-book tiene muy poquito tiempo.

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  Soporte UNOTEC 15 de diciembre de 2014 08:36

  Hola Maria Dolores

  Le mandamos un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo

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  Lucía Maíz Garrido 18 de marzo de 2015 11:40

  Hola, me pasó algo parecido viendo un archivo de video. Lo reseteé y he probado incluso a formatearlo pero desde entonces, cuando intento reproducir un video, me sale un mensaje que dice "Formato de archivo". Lo demás funciona bien, puedo leer sin problemas. Pero ya no puedo ver videos como antes. Siempre los he metido en formato avi.  Un saludo.

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  Soporte UNOTEC 18 de marzo de 2015 17:41

  Hola Lucia 

  Te mandamos un correo con instrucciones a seguir 

  Un saludo

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  Susana 2 de julio de 2015 06:29

  Hola:

  De repente el ebook ha dejado de funcionar y no tiene mucho tiempo. Al tratar de encenderlo se queda la pantalla a rallas durante un par de segundos y se vuelve a apagar. Desde el ordenador no se ve el contenido.

  Un saludo

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  Soporte UNOTEC 3 de julio de 2015 07:09

  Hola Susana

  Te mandamos un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo

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  vicente angel guilabert 28 de septiembre de 2015 18:41

  Hola yo tengo el mismo problema, de repente la pantalla se ha puesto a rayas y no he podido seguir con la lectura... Podriais ayudarme? Mi e-book tiene muy poquito tiempo.

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  Soporte UNOTEC 30 de septiembre de 2015 09:45

  Hola Vicente

  Te mando un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo

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  GERARD PASCAL 7 de noviembre de 2015 20:25

  Hola

  Tengo el mismo problema,  la pantalla poco a poco se va llenando de rayas ... Podriais ayudarme? Gracias

  Saludos cordiales

  Gérard Pascal

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  GERARD PASCAL 9 de noviembre de 2015 11:57

  Hola

  Tengo el mismo problema,  la pantalla poco a poco se va llenando de rayas ... Podriais ayudarme? Gracias

  Saludos cordiales

  Gérard Pascal

  7 de noviembre de 2
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  Soporte UNOTEC 10 de noviembre de 2015 12:57

  Hola Gerard

  Te mando un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo