Sólo deja ver el texto completo cuando la letra está minimizada al máximo. Amplía dándole a la lupa, pero se pierde texto de una página a otra.
Los libros los tengo descargados en epub.
Agradecería asesoramiento.
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12 comentarios
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Alfonso Rey Estimada Raquel,
Los libros en formato epub deberia verlos sin problemas aunque cambie el tamaño de la letra. Por favor, si es tan amable, resetee el dispositivo. Para ello, con el ebook encendido introduzca un "clip" o similar por el orificio del reset que se encuentra en la parte trasera del ebook.
Si sigue igual a lo mejor el formato de epub, si se ha convertido desde otro formato (pdf, mobi, rtf) no es el adecuado.
Gracias
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Raquel Rubio La descarga original era en mobi, pero con otro ebook no he tenido este problema y los libros son los mismos...
Probaré a cambiar el formato, y si el problema continúa resetearé.
Gracias.
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Alfonso Rey Gracias a usted y, para cualquier consulta, no dude en contactar con nosotros
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Aly Rdc me pasa igual con mi ebook, no puedo amplicar paginas y he probado a resetear y nada...son formato epub original
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Alfonso Rey Estimado cliente,
Por favor actualice el firmware de su ebook desde este enlace
https://tec1.zendesk.com/entries/22899441-Actualizaci%C3%B3n-Firmware-eBook-EB71
Gracias
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Dandi 926 Varon Buenas tardes,
Tengo el mismo problema, pero lo mas preocupante es que me pasa con los formatos epub, he probado con varios libros, nunca me había pasado, y ahora me pasa con todos. Curiosamente probé a eliminar todos los archivos, meter uno nuevo, y la primera vez que lo use funciono correctamente, pero al apagarlo y volverlo a encender, volvió a las mismas.
Ya he probado con el botón reset, y no hay manera. Intente también actualizar firmware, pero al abrir dropbox da error. ¿Alguna otra solución?
Un saludo,
Pablo Varón
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Alfonso Rey Estimado Pablo,
Le vamos a mandar un correo con las instrucciones para solucionar su incidencia.
Gracias
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Dandi 926 Varon Gracias,
Ya he actualizado, parece que ya funciona correctamente, seguiré probando por si volviera a aparecer el problema.
Un saludo,
Pablo Varón
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Agustin Sangrador Martin Buenas tardes
me ocurre lo mismo, la primera vez si lo hace correctamente, al apagar y encender ya no lo hace bien.
por favor me podrian dar una solucion
muchas gracias
Agustin
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Soporte UNOTEC Hola Agustin
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
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Aurorc1967 Buenas tardes. Tengo un mibuk mirage y no puedo ajustar el tamaño de la letra. Lo ajuste en el libro anterior y ahora no me sale la opción para ajustarlo. Gracias
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Alfonso Rey Estimado/a Aurorc1967,
Siento decirle que no sabemos cómo se hace ya que ese libro electrónico no es de nuestra marca.
Seguramente tendrá alguna sección de ajustes donde se pueda cambiar pero no se lo puedo confirmar.
Debe dirigirse al SAT de la marca o al establecimiento donde lo compró.
Gracias
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