Hace dos meses compré este lector inalámbrico, y hasta ayer ha funcionado perfectamente. Ayer estuve usandolo, y de repente, si causa aparente (ni golpe, ni actualización de pc, ni nada) dejó de funcionar. Al conectarle al pc por cable, se ilumina la luz de color rojo fijo, Sin conectarle, no se enciende nada. El pc reconoce los dispositivos (el adaptador usb para wireless, y el lector al estar conectado por usb), pero no hay manera de que funcione. Es tema de garantía, o tema de drivers?... no entiendo por que ha dejado de funcionar.
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128 comentarios
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Soporte UNOTEC Comentario oficial Hola David Vidal
Lo primero es saber si el dispositivo que va a recibir el codigo, tiene bluetooth y si lo tiene activado para que busque el lector. Pon la pistola en modo visible, manteniendo pulsado el boton hasta que veas las 3 luces encendidas en la pistola, y entonces busca la pistola para conectarte a ella
Un saludo
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Soporte UNOTEC Estimado cliente,
Le mandamos un correo con las instrucciones a seguir
Gracias
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Trini Sorli Buenos días. Ayer recibimos el lector de codigo de barras inalámbrico de Unotec. Lo probamos en un pc con windows y leía los códigos de barras perfectamente. La sorpresa fue cuando lo conectamos a un pc con Ubuntu, que era la finalidad de la compra, y vimos que se come caracteres. Hay que configurarlo de alguna forma especial o cual puede ser la causa de esto? No podemos saber mucho más porque venía sin manual, sólo una tarjeta con unos pocos códigos de barras.
Espero su respuesta. Gracias
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Soporte UNOTEC Hola Trini
Puede que el software en el que capta o transpasa el codigo en linux, tengas que configurarlo de alguna manera, por que el dato que vuelca la pistola sea muy largo o grande, porque el software tenga alguna norma o condicion, porque el software separe por bloques, etc
Te recomendamos que revises el software con el que estas trabajando en linux
Un saludo
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Guillermo Muriel Buenos dias :
Acabo de recibir Unotec Lector De Código De Barras Inalámbrico Fabricante: Unotec - P/N: WIRELESS-CODEBAR-SCANNER , pero no me vienen , instrucciones . Pueden por favor enviarme manual de uso ¿? Muchas gracias por su ayuda
Un saludo
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Soporte UNOTEC Hola Guillemo
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
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Juan Luis Rico Buenos días, ayer recibí mi lector inalambrico y necesito configurarlo para leer codigos de barras de 13+5 digitios EAN. No encuentro ningun manual, a ver si alguien me lo puede enviar.
Muchas gracias
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OliveNet Elecom Buenos días,
Pues el mismo problema. No soy capaz de configurarlo sin las instrucciones. Envié me las por correo por favor. Desde ya gracias.
Sin mas les saluda atentamente,
Dmitry Chernov
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Alfonso Rey Hola,
Le mandamos un correo con las instrucciones.
Gracias
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OliveNet Elecom Muchas gracias.
Le agradezco la agilidad en el asunto.
Un cordial saludo
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Sergio Sanz Hola, he adquirido un Lector De Código De Barras Inalámbrico con USB y solo me viene con una tarjeta y ningun manual de instrucciones. Necesito bajar el volumen del lector, ahora está altísimo. Gracias.
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Soporte UNOTEC Hola Sergio
Le mando un correo con los pasos a seguir
Un saludo
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rayma Buenos tardes:
Acabo de recibir Unotec Lector De Código De Barras Inalámbrico Fabricante: Unotec - P/N: WIRELESS-CODEBAR-SCANNER , pero no me vienen , instrucciones . Pueden por favor enviarme manual de uso o decirme de donde descargarlo.No me funciona por favor.Os dejo mi email Gracias.Bropinpc@gmail.com
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rayma Repito el email bropinpc@gmail.com
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Alfonso Rey Estimado Rayma,
Le enviamos un correo con el manual.
Gracias
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Jose Martin Buenos dias, yo tambien estoy interesado en el manual y drivers de este lector de codigo de barras que acabo de adquirir. ¿Es posible que me envien la informacion a mi mail?
Muchas gracias !!!
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Soporte UNOTEC Hola Jose
Te mando un correo con los pasos a seguir para que puedas obtenerlas
Un saludo
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Manolo Gonzalez Acabo de adquirir un lector inalambrico Unotec 46.0014 y no lee ningún código. Carezco de manual para configurarlo. ¿Me pueden mandar el manual de configuración?
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Soporte UNOTEC Hola Manolo
Te mandamos un correo electrónico con instrucciones a seguir para poder descargarlo
Un saludo
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Jesús Fernández Tengo desde hace meses el lector. Pero en ningún momento me ha leído códigos ISSN. ¿Hay que hacerle algo? Me vendría muy bien para las revistas.
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Soporte UNOTEC Hola Jesus
Por lo que veo en la descripción del dispositivo, no es compatible con ese tipo de códigos, pero si no me confundo, los códigos como los de las revistas llevan un prefijo.
Te mando un correo con instrucciones para obtener el manual de configuración, donde aparece el código de configuración que te menciono para añadir prefijos, ya que puede ser otra alternativa
Un saludo
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Jon Ispizua Buenos días, he comprado recientemente un Unotec - P/N: WIRELESS-CODEBAR-SCANNER resulta que en la tableta Android no funciona ya que se como algunos caracteres, esto pasa utilizando cualquier programa de android, puede por favor indicarme alguna solución. En Windows funciona perfectamente.
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Alfonso Rey Estimado Jon,
Este producto no es para Android, es para Windows, por eso no le funciona correctamente en la tableta.
Gracias
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Felix Grimaldos Hola buenos días,
Seria tan amable de enviarme el correo de configuración , tengo 4 unotecs y el código de barras del papel se a borrado, gracias de antemano.
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Soporte UNOTEC Hola Felix
Le mandamos un correo con instrucciones a seguir para obtener el manual de configuración
Un saludo
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Bernat Padros Buenos dias,
podrian enviarme el correo de configuración. En la caja del producto solo hay una tarjeta y no hay manual para poder configurar el idioma de los caracteres. Un Saludo
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Soporte UNOTEC Hola Bernat
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir obtener el contenido el manual de configuración que nos comentas
Un saludo
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Erika Valle Hola a mi me ha pasado lo mismo acabo de recibir mi lector de código de barras y viene sin instrucciones, pueden mandarme un correo.
Gracias
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Soporte UNOTEC Hola Erika
Te mandamos un correo electrónico con instrucciones a seguir para que puedas solucionar el problema
Un saludo
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Íñigo Buenos días.
El lector de código de barras funciona en windows sin problemas, al conectarlo en un mac os x no realiza las lecturas de manera correcta.
Podrían indicarme el proceso para configurarlo para mac os x.
Gracias.
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