Hola acabo de comprar unos auriculares mp3 4Run les puse una tarjeta microsd de 1 gb casi llena de musica, Hoy me los he puesto y al principio todo iba bien, el volumen y al pasar adelante y atras las canciones..al cabo de 20 minutos los botones dejaron de funcionar primero no pasaba para delante las canciones ni subia el volumen y luego ni para atras ni bajar...ahora esta colgado solo va la musica pero no puedo ni subir ni bajar el volumen ni pasar las canciones...¿Que hago??¿Por que ha pasado esto...? Si iba super bien. Otra duda, cuando lo pongo a cargar tiene que estar en On o en Off??
Fecha
Votos
34 comentarios
-
Alfonso Rey Estimado cliente,
Le mandamos un correo para solucionar su incidencia.
Gracias
-
Mariana Sierra Buen dia yo tengo el mismo problema no funcionan los botones primero si iba muy bien y al cabo de dos meses dejaron de funcionan no puedo conectarlos al bluetooth por lo tanto no puedo usarlos y es una pena por que salgo a correr todos los dias volvi a lo incomodo de los auriculares con cable :/ tengo la factura de compra mas no la garantia podria decirme como resolverlo?? Gracias
-
Soporte UNOTEC Hola Mariana
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
susana rosas Buenas noches, hace 3 meses compré unos auriculares mp3 4run. Los he usado 3 veces y ahora no suena la música. Cuando los auriculares la luz de on/off esta encendida cómo es normal, pero cuando quiero escuchar la música la luz de On no se enciende y no funciona nada. He probado los auriculares enchufados al portatil y la música suena. A que es debido?
-
Soporte UNOTEC Hola Susana
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Manuel perez Buenas después de dos usos funcionando dejo de reproducir pensaba que faltaba batería lo pongo a cargar en el pc y no va, al cargar hay que dejarlo en on o en off, después de cargar no hace nada la tarjeta tiene música ya que veo los archivos pero no cuando lo conecto con el unotec, el ordenador no lo reconoce como si no tuviera nada. Espero su respuesta gracias -
Soporte UNOTEC Hola Manuel
Te mando un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Mikel Gerrikagoitia YO tengo un problema con los auriculares del unotec 4 run vuestro y es que el volumen del sonido si lo conecto al ordenador s escucha bien pero al escuchar la tarjeta sd cuando no estoy en el ordenador se escucha al maximo y no puedo regular el volumen.
-
Soporte UNOTEC Hola Mikel
Te mandamos un correo electrónico con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Victor Giner Hola Buenos dias.
Porfavor me pasa lo mismo que a los otros usuarios, me podeis decir que hago...
Un saludo
-
Alfonso Rey Hola Víctor,
Te mandamos un correo electrónico con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Pablo Luis Quesada Arroquia Buenas tardes:
Compré hace tiempo un MP3 Unotec 4Run, hasta ahora no los he usado y he perdido el manual. En la web he encontrado uno en francés, pero mi francés está a la altura de mi búlgaro (con todo el respeto). He probado también con algunos traductores por Internet, pero sigo teniendo algunas dudas.
Podrían enviarme el manual en español/castellano o aclararme la siguiente duda? Muchas gracias por adelantado!!!
Se que se puede pasar de una canción a la siguiente con los botones avance y retroceso. Es posible saltar a la siguiente carpeta / álbum de algún modo. He probado de todos los modos (incluso dejando que acabe de reproducir las canciones de una carpeta, pero no pasa a la siguiente.
Me podrían decir si se puede hacer y cómo.
Gracias de nuevo, un saludo y hasta otra.
-
Pablo Luis Quesada Arroquia Hola de nuevo:
Un par de matizaciones / correcciones sobre el mensaje anterior.
Si dejo que el MP3 reproduzca las canciones, cuando acaba con la última de una carpeta, sí pasa a la siguiente. Pero si salto de canción en canción, no (cuando llega a la última de una carpeta, empieza de nuevo por la primera de la misma carpeta).
Y cuando pasa a otra carpeta, no pasa a la siguiente (ni ordenadas alfabéticamente, ni por fecha), sino a otra y no logro saber qué criterio utiliza.
Gracias de nuevo!!!
Un saludo.
-
Soporte UNOTEC Hola Pablo Luis
Tal como indicas, solo permite adelantar o retroceder cancion, como indicas, es decir dentro de la carpeta que este reproduciendo. Para que pase a la siguiente carperta, es como mencionas, tiene que reproducir la ultima cancion de la carpeta y de manera automatica, pasara a la siguiente carpeta
El orden que establece, es según la fecha de creación de la canción o archivo
Un saludo
-
Pablo Luis Quesada Arroquia Hola Jesús!!!
Gracias por la respuesta y por la claridad!!!
La verdad es que hubiese sido interesante disponer de esa posibilidad, pero no pasa nada. Sigue siendo un estupendo aparato a un precio muy interesante.
Me preocupa que por los botones, estando donde están, entre el sudor y se estropee el aparato. Tiene algún tiempo de aislamiento al agua (en este caso, al sudor)?
Un saludo.
-
Soporte UNOTEC Hola Pablo Luis
No tenemos nada para proteger lo que nos comentas, pero una buena solucion puede ser, poner un poco de cinta aislante sobre el conector para protegerlo, o incluso envolver el cuerpo del MP3 con papel o un trapito para que recoja el posible sudor. Y mas importante aun, limpiarlo despues de hacer deporte
Un saludo
-
Iducar Hola
tengo el unotec 4 run hace un tiempo y todo iba OK, hasta que de repente se apago y pensando que seria la carga lo cargue y nada no se enciende si no esta conectado al PC. La carga se hace en on o en off ? Se puede cargar en la corriente ?
como puedo encenderlo sin conectarlo
-
Soporte UNOTEC Estimado Iducar
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
antoniomr83 Hola, tengo los unotec 4run desde hace meses y no he conseguido que funcione bien. Los cargo, pongo microsd, enciendo y reproduce música, pero a las 2 o 3 canciones se para, se oye un ruido como si se "atrancara" y ya no reproduce más. Tengo que volver a formatear, cargar, etc..., vuelve a funcionar 2 o 3 canciones y el mismo problema. Un saludo.
-
Soporte UNOTEC Hola Antonio
Te mando un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Kake Carlos Cañadas Hola amigos.
La semana pasada adquirí un MP3 4RUN. Lo que me pasa, despues de 3 usos, es algo parecido al resto de compañeros. Al 3er uso, en una sesion de 2 horas de ciclismo y totalmente cargado, comenzó a pararse y volver a arrancar a los 15-20-30 minutos sin tocar nada. Desde entonces, no enciende cuando das al switch on/off, y a veces, dejandolo en on, a los x minutos, vuelve a encenderse . Otra cosa que veo extraña es que cargandose via USB, y estando en off, reproduce música!. Tienes que dar a la pausa para que no lo haga. Hoy he ido a salir a correr con él y me ha sido imposible porque no he conseguido encenderlo.
Un Saludo.
-
Soporte UNOTEC Hola Kake
Te mando un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Antonio Ibañez Pascual Buenos días,
Tengo unos auriculares 4RUN desde hace menos de 4 meses. Lo he utilizado pocas veces pero hace un par de días lo encendí después de haberlo cargado y no funcionaba. Lo curioso es que si está conectado al cargador de la batería (a través del mini-USB) sí que se escucha la música, pero si no está cargando no funciona.
Un saludo,
Antonio
-
Juan Carlos Buenas tardes, he comprado los auriculares Unotec 4run y he introducido una tarjeta micro sd de 32gb con audio en mp3.
Al encender el dispositivo sin la tarjeta se enciende una luz azul fija.
Si enciendo el dispositivo con la tarjeta se enciende una luz azul parpadeante, pero no reproduce el audio.
Si enciendo el dispositivo con la tarjeta y conectado al ordenador, se enciende una luz azul que parpadea muy rápido y se abre el reproductor de Windows y reproduce la música por los auriculares.
¿Me puede ayudar?
-
Soporte UNOTEC Hola Antonio
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
-
Soporte UNOTEC Hola Juan Carlos
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir, pero te recomendamos que pruebes si con otra tarjeta de memoria de menos capacidad te pasa lo mismo, ya que es posible que al ser 32Gb no pueda leerla correctamente en la reproducion.
Un saludo
-
Fernando De la Fuente Buenos días,
Tengo unos Unitec 4Run y me han funcionado bien durante 6 meses, pero ahora no consigo cargarlos. Cuando los uso, duran apenas 5 minutos y se baja el volumen como cuando se está quedando sin batería, para apagarse a continuación. No se si estoy cargando con ellos encendidos o apagados o tal vez no carguen cuando el pc entra en suspensión, pero los he dejado cargando toda la noche sin éxito.
Muchas gracias y un saludo,
Fernando
-
Soporte UNOTEC Hola Fernando
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir para que puedas solucionar el problema
Un saludo
-
Rafael Moreno Acabo de comprar unos auriculares 4RUN y he metido la sd con canciones, he conectado el cable microusb, se ha puesto a parpadear la luz roja y después de varias horas cuando lo desenchufo para utilizarlo no funciona, ni tan siquiera se enciende. Pero si lo conecto y manejo la sd desde el ordenador puedo oir las canciones en los auriculares. ¿Cómo se puede arreglar esto?. Gracias.
-
Soporte UNOTEC Hola Rafael
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir para poder ayudarte
Un saludo
Iniciar sesión para dejar un comentario.