buenas tardes tengo un ebook y hasta ahora funcionaba bien, ahora no lo reconoce ningún ordenador, tengo 3 un portatil, un netbook y uno de sobremesa, no ve ninguno el ebook, por lo que no me crea ningún disco en el ordenador para grabar pasar documentos, pero si hace como que esta cargando, tampoco se pone la pantalla con el símbolo de la conexión,.. no se que puede ser, algún consejo, he probado en varios usb diferentes, encendido o apagado el ebook y nada,...
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ALBERTO Hola,
Pues a mi, ni se enciende, ni con diferentes usb ni con cargador.
Eso si, ha habido un lapsus que la pantalla se ha puesto clara y se ha vuelto a apagar al colocar el cargador.
Un saludo.
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Soporte UNOTEC Hola Alberto
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Un saludo
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Julio Serrano Hola buenas noches.
Tengo este Ebook UNOTEC E71 hace unos años, y ha dejado de reconocerlo el ordenador. No funciona en ningún puerto ni en otros dos ordenadores que he probado.
Acabo de ver esta página y me gustaría me indicaran cómo solucionar el problema.
Muchas gracias
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Soporte UNOTEC Hola Julio
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Un saludo
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Carlos Buenas noches:
Tengo un ebook unotec eb71. Estaba leyendo y de repente me dejó de funcionar. Cuando voy a libros, me aparece un mensaje de No archivo.
El cable funciona perfectamente (es nuevo). No me deja introducir libros en el ebook ni tampoco me deja leer los que ya hay introducidos (mensaje de No archivo).
He probado a darle al reset pero no ha servido de nada.
He probado a formatear el disco duro pero no me ha dejado.
Muchas gracias por la ayuda.
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Soporte UNOTEC Hola Carlos
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Mónica González Hola. Me pasa lo mismo. Me funcionaba perfectamente y estaba muy contenta, pero de repente el ordenador no reconoce el usb. Lo he probado todo, cambio de cables, resetear, otros ordenadores....el multimedia carga pero no lo reconoce.
Gracias
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Soporte UNOTEC Hola Monica
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Antonio Puente Tengo un ebook unotec eb71, y como he leído por aquí antes, me pasa lo mismo que a muchos, no me lo reconoce ningún pc por ningún puerto usb, y tengo 3 pc, ni utilizando diferentes cables....
La cuestión es que si se carga el ebook, pero no lo reconoce para acceder a él.
Qué hago??
Gracias! -
Soporte UNOTEC Hola Antonio
Por lo que nos describes, parece que la placa base no te esta funcionando correctamente, pero antes, vamos a realizar algunas pruebas. Prueba a pulsar el boton de reset de la parte trasera, y desde el menu de ajustes, entra en configuracion y prueba a restablecer el ebook a los valores de fabrica. Si estas pruebas fallan, seguramente la placa base este mal
Un saludo
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