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Unotec converty no me funciona

Purificacio Diaz Estrada

March 31, 2014 18:10

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He instalado mi convertidor, y en una de las pantallas me ponia:

 

Los siguientes archivos no se han registrado automaticamente

1.C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/hontestechTVR.chm

no es una aplicacion win 32 valida

2..C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/resource.txt

no es una aplicacion win 32 valida

Si desea continuar haga clic en aceptar o de lo contrario en cancelar

Yo lo he aceptado y me dice que ha finalizado la instalacion, pero cuando conecto el video no se ve nada solo la pantalla negra y los controles debajo.

  Les agradeceria una respuesta, ya que aun no le he dado mi valoracion.  Muchas gracias

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164 comments

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  Soporte UNOTEC April 01, 2014 08:58

  Hola

  Parece que puede ser un problema de drivers. Te mando un correo para que puedas solucionarlo

  Un saludo

• 0
  
  Purificacio Diaz Estrada April 01, 2014 11:30

  Perdon, pero no se mucho de informatica, he entrado pero no se que he de hacer, te agradezco la respuesta, me gustaria si me puedes detallar un poco que tengo que hacer.  Gracias

• 0
  
  Soporte UNOTEC April 01, 2014 15:04

  Hola 

  Simplemente sigue las instrucciones del correo que te hemos enviado para poder darte soporte

  Un saludo

• 0
  
  beatriz April 11, 2014 15:32

  hola,yo tengo el mismo problema que la persona del mensaje anterior,al instalarlo me ponía lo mismo solo que yo si puedo ver la pantalla y si he conseguido que grabe pero mi problema es que se ve y graba sin sonido.un saludo

   

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  Maria Ondine April 12, 2014 10:28

  necesito el programa de intalacion y drivers del Unotec Converty, no puedo instalarlos desde el CD pequeño

   

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  Alfonso Rey April 12, 2014 17:03

  Estimadas Beatriz y María,

  Os mandamos un correo con las instrucciones a seguir.

  Gracias

• 0
  
  Andres MArtínez April 25, 2014 23:26

  Yo también tengo el mismo problema: esos mensajes arriba referidos en la instalación y grabación perfecta de video pero SIN AUDIO. ¿Qué puedo hacer?

   

• 0
  
  Soporte UNOTEC April 28, 2014 07:16

  Hola Andres

  Te mandamos un correo con unas sencillas comprobaciones a realizar

  Un saludo

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  juan jose April 30, 2014 08:25

  También me sale  

  Los siguientes archivos no se han registrado automaticamente

  1.C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/hontestechTVR.chm

  no es una aplicacion win 32 valida

  2..C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/resource.txt

  no es una aplicacion win 32 valida

  Si desea continuar haga clic en aceptar o de lo contrario en cancelar 

   

   

   

   

• 0
  
  Soporte UNOTEC April 30, 2014 09:25

  Hola Juan Jose

  Lo que me comentas puede ser a causa de que el disco drivers este en mal estado

  Te mandamos un correo indicando como solucionarlo

  Un saludo

• 0
  
  Diego de los Reyes April 30, 2014 23:47

  Hola,

  no me deja instalarlo desde el mini-cd con Windows 7, me pide formatearlo, como si estuviera vacío, ¿cómo puedo solucionarlo?

  Gracias.

• 0
  
  Alfonso Rey May 03, 2014 13:37

  Hola Diego,

  Le mandamos un correo con los drivers.

  Gracias

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  Fermin.B Pascual Gascón June 20, 2014 10:28

  Hola tecs:

  A mi me sucede lo mismo que a Juan José y tantos otros, os pongo un copy pega.

  Los siguientes archivos no se han registrado automaticamente

  1.C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/hontestechTVR.chm

  no es una aplicacion win 32 valida

  2..C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/resource.txt

  no es una aplicacion win 32 valida

  Si desea continuar haga clic en aceptar o de lo contrario en cancelar .

  Gracias de antemano por vuestra ayuda.

  Fermin.B

• 0
  
  Alfonso Rey June 20, 2014 10:33

  Hola Fermín,

  Le mandamos un correo.

  Gracias

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  Mariano Caba July 05, 2014 03:00

  Necesito el driver de unotec converty, desde el disco pequeño no me deja instalarlo, es mas esta vacio!! gracias

• 0
  
  Alfonso Rey July 06, 2014 11:18

  Hola Mariano,

  Le mandamos un correo.

  Gracias

• 0
  
  Mariano Caba July 07, 2014 01:25

  me pasa lo mismo que los anteriores, como lo soluciono???

  Los siguientes archivos no se han registrado automaticamente

  1.C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/hontestechTVR.chm

  no es una aplicacion win 32 valida

  2..C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/resource.txt

  no es una aplicacion win 32 valida

   

  Gracias

• 0
  
  Soporte UNOTEC July 07, 2014 06:26

  Hola Mariano

  Que sistema operativo tiene tu PC?? Porque puede que el problema este ahi

  De todos modos, te mandamos un correo con instrucciones a seguir

  Un saludo

• 0
  
  Eva García Honrado August 27, 2014 14:42

  A mi también me solicita una clave, después de ponerme el aviso de que los siguientes archivos no se han registrado automáticamente.

   

  Gracias

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  Soporte UNOTEC August 28, 2014 06:27

  Hola Eva

  No tiene que pedir ninguna contraseña o clave durante la instalación. Comprueba que el sistema operativo de su PC este actualizado, y pruebe a desinstalar el driver y software del converty, y vuelve a instalarlo sin tener conectado el converty. Si aun asi sigue haciendo lo mismo, prueba a desactivar temporalmente el antivirus durante la instalación, ya que en algun caso ha dado algun problema a algún cliente

  Un saludo

• 0
  
  Eduardo Felipa September 01, 2014 01:14

  Por favor su ayuda he instalado el convertidor y tengo este problema:

   

  Los siguientes archivos no se han registrado automaticamente

  1.C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/hontestechTVR.chm

  no es una aplicacion win 32 valida

  2..C:/program files(x86)/hontestech/hontestechTVR2.5/resource.txt

  no es una aplicacion win 32 valida

  Si desea continuar haga clic en aceptar o de lo contrario en cancelar

  Yo lo he aceptado y me dice que ha finalizado la instalacion, pero cuando conecto el video no se ve nada solo la pantalla negra y los controles debajo.

  Tomar en cuenta que mi OS es Windows 8

  Muchas gracias por su respuesta.

• 0
  
  Soporte UNOTEC September 01, 2014 07:12

  Hola Eduardo

  Que sistema operativo tienes?? Puede que el mensaje te salga a causa del antivirus, porque este bloqueando algun archivo de instalacion. Prueba a desactivarlo temporalmente durante la instalacion, y te recomiendo que lo vuelvas a instalar sin tener conectado el dispositivo al PC.

  Un saludo

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  Raúl Jara Mejias September 12, 2014 07:05

  Hola Buenos Dias.

  A mi me pasa lo mismo que al anterior usuario, durante la instalación, he probado en dos ordenadores un pc y un portatil, los dos con W7 64 Bits., sale pantalla negra al ejecutar el programa.

  Los dos ordenadores estan totalmente actualizados y tienen instalados el antivirus de Microsoft.

  Gracias y Un Saludo.

   

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  Alfonso Rey September 12, 2014 07:08

  Hola Raúl,

  Le mandamos un correo.

  Gracias

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  Alberto Tormo September 13, 2014 07:45

  Buenos dias.

  Tengo problemas para instalar el dispositivo en un Windows 7 64 bits. He provado a desinstalarlo completamente y volverlo a instalar, incluso instalar manualmente el driver pero me dice que no es válido para esta plataforma.

  ¿Me podrian enviar los drivers adecuados?
  
  Gracias

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  Francisco Marín November 01, 2014 17:01

  Buenas tardes, yo tambine tengo los mismos problemas al intentar instalarlo en windows 7 64 bits, podrian por favor mandarme la informacion para solucionar el problema y que me funcionara?

  Gracias, un saludo

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  FCO JAVIER AJO November 02, 2014 13:04

  Buenos dias,

  pues tengo el mismo problema: da el mismo error al registrar ambos archivos.

  Es un Windows 7 32bits, y a pesar de que después de la instalación, el sistema parece reconocer el dispositivo, cuando se incia la aplicación honestech TVR 2.5, da lugar al temido pantallazo azul del sistema y el equipo se reinicia.

  Gracias, un saludo.

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  Alfonso Rey November 02, 2014 16:16

  Estimados clientes,

  Les mandamos un correo con las instrucciones a seguir.

  Gracias

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  Raquel Cantero Sanchez November 05, 2014 18:24

  HOLA¡ A MI ME PASA LO MISMO QUE A TODOS... EL CD ME DICE QUE NO HA  INSTALADO TODOS LOS ARCHIVOS DEL UNOTEC CONVERTY. POR FAVOR PUEDEN DARME UNA SOLUCIGRACIAS

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  Alberto Tormo November 05, 2014 19:12

  Hola Alfonso Rey.

  No he recibido ningun correo. Reenvielo por favor.

  Gracias