Para sincronizar correctamente un WB-RUN, hay que realizar los siguientes pasos:,
Con el WB-RUN apagado y el bluetooth del móvil en modo visible, hay que dejar el botón de on/off del WB-RUN apretado unos segundos. A los 5 segundos hace una pre-sincronización y suena un pitido, pero usted no debe dejar de soltar este botón, y a los siguientes 4 segundos, sonará otro pitido que es el de la sincronización y es entonces cuando aparecerá visible el WB-RUN en el móvil listo para sincronizar.
Hola buenos días.
Tengo unos auriculares WB-RUN desde hace cuatro meses escasos y hasta hace dos semanas habían funcionado correctamente, pero llevo de dos semanas hacia aquí que cuando se sincronizan y estoy en pleno ejercicio se desconectan y no se escuchan, la última que me ha pasado es que se llegan a sincronizar después de desemparejarlos del IPHONE y volver a emparejarlos, comienzan a pasar las canciones cuando lo pongo en funcionamiento y va dando pitidos por cada canción que va saltando y no cesa. He intentado apagarlo cuando me ha pasado esto y no ha sido posible, hasta que al final lo he dejado por imposible y hasta que se le agote la bateria.
Agradecería me dijéseis si hay que hacerle un reset y como se hace o es un mal funcinoamiento de los auriculares y como todavía está en garantía realizar los pasos oportunos.
Gracias y un saludo.
Estimado José Luis,
Le mandaremos un correo con los pasos a seguir para solucionar su problema.
Gracias
hola necesito ayuda urgente porfavor, tengo unos auriculares wb-run que por error los elimine del bluetooth de mi movil y quisiera saber como hago para que vuelvan a poder conectarse con mi movil gracias.
Estimado David,
Simplemente tiene que volver a emparejarlo como la primera vez. Encienda los auriculares (manteniendo el botón de encendido apretado hasta que vea la luz roja/azul parpadeando). Luego active el bluetooth del móvil y "busque dispositivos" cuando vea los auriculares, selecciónelo y ya debería funcionar.
Gracias
Hola Pedro
Este dispositivo no tiene ningun controlador. El uso mas comun de este dispositivo es de reproductor MP3 por bluetooth, con un movil, tablet o similar. Quizas con algun programa de reproducion de MP3 en el ordenador, y el WB-RUN conectado al PC por bluetooth, consigas reproducir musica en los auriculares, pero es algo que no hemos probado
Un saludo
Buenas noches. Hoy por la mañana he recibido vuestro producto WB-RUN con la promocion de el Diario Marca, el cual he seguido las instrucciones. he dejado 4 horas cargando el dispositivo. Tras sincronizar el dispositivo con mi smarthphone solo dura 10 segundos mas o menos, se desconecta y no encuentro el motivo. He probado en smartphones distintos, tablet, y sigue igual. Tambien en vuestro producto tiene presente un defecto en el auricular izquierdo. en el cual no esta fijado, esta "suelta" la pieza... No puedo acceder a vuestro link de garantia. Espero una respuesta
Hola Rafael
Efectivamente, el dispositivo parece estar fallando. Te mandamos un correo indicándote como tramitar la garantia
Funcionaria con un zte skate? soporta a2dp? gracias
Estimado Sidodark,
Debería funcionar sin problemas con cualquier teléfono bluetooth y sí, soporta a2dp, ya que esté hecho para transmitir música.
Gracias
Muchisimas gracias por la informacion y sobre todo por la rapidez. Un 10!
Acabo de recibir los auriculares wb-run y me gustaría saber si se sincronizan con la radio de mi samsung, pues me pone " conectar auricular". Sin embargo con la musica que tengo grabada no tengo problemas. Los auriculares los obtuve con la promoción de MARCA. Como funciona lo de la garantía ?.Y por ultimo aunque sea tonto preguntarlo, no se como acoplarme bien los auriculares en las orejas, o es que me van pequeños. Ahí algún librillo de instrucciones del aparato? Aparte de todo esto , funciona de puta madre. Gracias.
No soy nadie para contestarte pero creo saber q es lo q pasa, la radio necesita para funcionar q esten conectados unos auriculares o por lo menos el cable q es lo q hace de antena. Sin tenerlos conectados no hay manera de q funcione ninguna radio en ningun android.
Estimado Pedro,
Sidodark tiene razón en lo que te comenta.
Si. Yo conecto el auricular normal al teléfono y se oye . Pero por esos auriculares, no por los auriculares bluetooth wb-run, que es lo que me interesa cuando voy en bicicleta. Gracias.
Estimado Pedro,
La radio no la puedes escuchar por el bluetooth ya que al conectar los auriculares (que hacen de antena) el sonido sale por los auriculares no lo saca por el bluetooth. Mira a ver si hay alguna aplicación de radio que te permita sacar el sonido por los altavoces y no por los auriculares cuando están enchufados.
Una preguntita, se puede cargar con un adaptador de corriente de 5V utilizando el cable q se suministra? es pa no tener q dejar el pc encendido mientra se carga.
Gracias!
Sí, no hay ningún problema si es de 5V y 1amp cómo máximo.
Gracias
Hola buenas he adquirido por la promoción del diario marca los auriculares en cuestión y tengo un problema o es que no se como hacerlo el volumén de mi móvil esta a tope y en el auricular se escucha muy poco casi imperceptible, pero por ejemplo con las llamadas se escucha de lujo nose que pasa.
Gracias
Hola Adrian
Puede que este pasando varias cosas. La primera es que tengas el volumen de los sonidos multimedia bajado, y el de las llamadas alto, por lo que la música suena baja, y las llamadas altas (comprueba esto, ya que muchos teléfonos, tienen la opción de variar el volumen de llamadas, multimedia, y despertador por separado)
Otra opción es que tengas el volumen del propio auricular bajado. Para subir el volumen simplemente, mantén pulsado la tecla FF (pasar canción), hasta que suba el volumen a un tono deseado. Para bajarlo es lo mismo, pero con la tecla RW (retroceder canción)
Buenos días,
Tengo estos auriculares desde hace unos tres meses, y hasta ahora ningún problema. Pero el otro día me paso que los auriculares no sincronizaban. Lo que hice fue desvincularlo todo y volver a hacer el proceso. Sorpresa la mía cuando me sale un dispositivo con las siglas ISSC SHS y ninguna que ponga WR RUN (que es lo que salia la primera vez que lo sincronice). Ahora puedo escuchar música e incluso recibir llamadas, pero ya esta, porque no puedo ponerlo en pausa, no puedo subir / bajar volumen. Ademas, he intentado desvincular el dispositivo y eliminarlo de mi smartphone y no me es posible. ¿Me podéis explicar como he de hacerlo? Es muy molesto, porque la música se escucha muy bajita. Para mas información,tengo un Samsung Galaxy SIII.
Gracias,
Hola David
Te mandamos por correo electronico el procedimiento a seguir
Un saludo
Buenas tardes:
Compre estos auriculares hace un par de meses y han estado funcionando bien, hasta hoy que he intentado cargarlos y no se enciende la luz al cargar ni se enciende el propio auricular.
Espero su respuesta.
Un saludo.
Hola Antonio
Te mandamos por correo electrónico el procedimiento a seguir
buenas tardes, el otro día me regalaron por lo visto de una promoción de hace un tiempo( no se cual) vuestros auriculares bluetooth, por mas que sigo vuestros pasos para conectarlos con mi Iphone 5 no consigo hacer que se escuche la música, solo puedo activar y desactivar SIRI, y hacer llamadas, lo he desvinculado varias veces y sigue igual, podríais echarme un cable con este problemita.
saludos
Javier
Hola Javier
Te mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
Hola Pablo,
Le mandamos un correo con instrucciones a seguir
Un saludo
Muy buenas!
Tras la compra en pccomponentes, he utilizado los últimos 5 días los auriculares, pero ya no responden. Aunque los conecte mediante el miniUSB por si se han quedado sin carga, no le parpadea la luz naranja. Ya llevan una hora cargandose y al intentar encenderlo no emite ningun sonido.
Hasta hoy lo tenía vinculado al móvil, hoy he probado a vincularlos al ordenador y ya no responde.
Un saludo.
Yo, de nuevo. He revisado las respuestas anteriores y os confirmo que en mi caso he cambiado de cable y ahora SI carga. Por lo que el cable que traian los auriculares no han aguantado el 5º día.
Salud.